逍遥 2006-12-16 20:24
偶这几天才发现滴
偶13号晚上发现重庆移动公司给偶在9月30号私自捆绑了个套餐
希望提醒大家注意
逍遥 2006-12-16 20:54
偶这几天才发现滴
为了杜绝各位GGDDJJMM滴骚扰
偶藏了点重要滴东东哈
逍遥 2006-12-16 21:17
偶把给信产部投诉的原文贴出来 希望大家支持
我是一名普通的移动用户,在1998年开始使用移动电话。
在2003年左右开始使用渝州行业务(没有月租费,通话费按0.6元/分钟)
今天我无意中查询帐户余额,发现与我记忆中的余额不同,于是上网查询了通话详单,发现期间没有通话费用产生;在我的仔细查找下,发现我的号码于今年9月30日被绑定了一个我从来没有定制过的套餐,每个月在收我的月租费。
这种问题,可以肯定是重庆移动公司故意利用我长期不开机(只在出差的时候用)的习惯,故意设置的资费陷阱。道理很简单:办理任何套餐或者业务都必须出示本人身份证,然后复印有效,我在今年7月刚换了新身份证,重庆移动根本提供不出相应的身份证复印件和我的签字。
2007年是中国电信业的“诚信服务 放心消费”年,重庆移动居然还敢干出如此下流的勾当,我作为一名普通的移动通信用户感到非常愤慨!!!没有想到作为全球500强的大公司,在中国电信市场的老大,中国国企中排名前列的公司居然还要干出如此下作之事,真是让我们这些普通消费者寒心,不知道他们用这种手段还欺骗了多少消费者!!!
希望信息产业部能够严查此事,给我一个交代,给3亿中国移动用户一个交代!!!
逍遥 2006-12-16 21:19
贴个中国移动2004年财务报表
综合营业额人民币1,924亿元,增长21.3%
综合EBITDA人民币1,072亿元,增长16.2%
综合净利润人民币420亿元,增长18.1%
用户总数超过2.042亿户,增长44.3%
备考合并营业额人民币2,040亿元,增长13.9%
备考合并EBITDA人民币1,131亿元,增长11.2%
备考合并EBITDA利润率55.4%,继续保持高水平
备考合并净利润人民币432亿元,增长15.3%
派发末期股息每股0.46港元
逍遥 2006-12-16 21:29
2005年的
中国移动公布了2005年业绩。财务报告显示,2005年全年,中国移动的总收入是2430.41亿元人民币,同比增长26.3%。净利润为535.49亿元人民币,同比增长28.3%,每股盈利2.71元,较2004年的2.12元增长了27.8%。:c26
中国移动就是这样搜刮偶们的血汗钱,挣了500多亿的净利润:c37
幻觉 2006-12-16 23:07
可是也不能不用電話亞。。。移動聯通電信哪個不黑的喲
逍遥 2006-12-17 21:40
9月份帐单
重新开始
[[i] 本帖最后由 逍遥 于 2006-12-18 21:47 编辑 [/i]]
罂粟 2006-12-17 22:01
我以前就被黑了一次,不过打电话去找他要回了损失的金费的
逍遥 2006-12-18 11:29
今天10086
今天10086给偶打电话,说是移动为了回馈老用户,搞了个套餐:先冲6元,然后每月6元保底消费
要是这个家伙在偶面前,偶真是想抽她一耳光。TNND
明明是每个月扣掉老子的钱,居然还敢说是“回馈老用户”,“先冲再扣”
我靠
拿偶当傻瓜
:c26
这件事偶不把它搞大不算本事:c4
嘻嘻xx 2006-12-19 15:49
偶遭过的撒,最先告知偶那是国际长途所产生的资费,还怪偶各人把键盘碰到起老所以打到外国切老,偶当初想,也许吧就认老,3元而已,跑到营业厅切关国际长途,别个答复:你根本开都没开~~~~~~~:c37 :c37 :c37 这下偶得到老双倍赔偿6元和偶的打的费14元,真是哭笑不得:c24 :c24 :c24
逍遥 2006-12-19 21:16
今天
今天有个MM打电话说 代表移动公司来和偶说,结果是跟昨天那个一样滴话
气得老子吐血:c15
老子现在把这个MM的电话公布给大家 供大家骚扰 号码是13883175084
大家有个精彩短信一定要骚扰哈:c4
淡蓝百合 2006-12-19 22:38
偶也遇到过,给偶弄了个SP短信的包月,每个月6元。
偶去营业厅找他们的前台小姐,她说可能是我手机上网的时候不小心按倒了,kao,这个借口对别个可能还有效,我,我压根就没开通手机上网。
而且彩信功能这些也没有开通。
不要说我落后哈,为了不遭移动扣冤枉钱,在这个年代,我坚持我的手机只打电话接电话发文字短信,拍照,其余的功能我一律不开通。
然后我就告诉他我没有开通手机上网没有开通彩信功能,不可能是我订制的。
她还要说,我就告诉她, 我要投诉这家SP短信公司。她只好拿本子出来登记
然后两天之后还没有给我答复,我又去二次投诉,哈哈哈,二次投诉是个严重的问题了哟。
她就说可能是我平时在家里上网不小心点到什么订制的了。但是订制要发到手机上让我们确认的噻。
我说你把我确认订制的原始记录拿出来看,否则~~~哼哼
然后就乖乖的双倍给我返还了,扣了两个月的,12元,补了24的话费到我手机里
Trinity 2006-12-20 11:27
百合这招,非常有投诉操作参考价值。
那个二次投诉,是威胁要进行,还是真的实施了二次投诉呢?
淡蓝百合 2006-12-20 12:09
[quote]原帖由 [i]Trinity[/i] 于 2006-12-20 11:27 发表
百合这招,非常有投诉操作参考价值。
那个二次投诉,是威胁要进行,还是真的实施了二次投诉呢? [/quote]
我的确已经在柜台对那个小姐说,那麻烦你记录一下,我要二次投诉,依然是前天那件事情,还是这个SP短信公司。
但是她这时已经根本不敢记了,跟我说她去请示一下领导,联系一下对方SP短信公司。结果一会儿就出来说给我双倍返还。
因为对于SP运营商来说,同一个问题同一客户二次投诉算是比较严重的了。
逍遥 2006-12-21 22:04
看来大家都是经验丰富滴
不过为什么不投票呢?:c26
偶这次准备和移动宣战:c4
不为别滴 逗是为了“公平 公正 公开”
难道偶还在乎那几十块钱的话费
支持滴顶起哈:c32
sabrina 2006-12-22 09:14
大家应该保护好相关证据,向价格主管部门投诉,看移动还敢不敢乱来
lws1985 2006-12-22 17:43
我也遇到过,本来我选了个长途优惠套餐,打长途加17951就不收长话费,后来我查话费的时候发现加17951也收了长话费的,开始他们还不承认,后来把证据找出来了才退了我多收的钱
顺便提醒一下打长话的朋友不要不17951和电话号码一起存到电话本里,这样打是没有用的,他还是会收费的,要每次打电话前面加拨17951才可以,我就上过这种当的。现在只有全球通的20元长话套餐不用加17951
逍遥 2006-12-25 21:56
看来大家
都是受害者
但是都忍气吞声
偶一个人跳是没意思 也是徒劳滴:c37
乖乖笨笨猫 2006-12-25 22:12
晕,闹的真够大的,请问楼主,出现这个事情后,你找移动的如何沟通的?直接到信产部,强!!!