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重庆移动推出包月信息先试用

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重庆移动推出包月信息先试用

7月10日开始,中国移动针对用户订制包月信息推出“业务先体验,使用更放心”主题活动。
  重庆移动相关人士介绍,从现在开始,移动手机用户对自己所订购的包月信息服务可以享受到近一个月的免费体验。同时,手机用户如果是在每月1日订购包月信息服务,则订购的当月可以免费体验;如果是20日以后实现业务订购,则订购当月和下月都可以免费体验。

  该人士表示,移动公司还将在月底通过10086代码发送短信,对用户订购的所有业务进行一次提醒确认,告知客户如本月内退定则下月不再收费。

  移动人士称,“放心体验”活动基本杜绝了订购陷阱的可能性,“为维护消费者权益增加了双层保险”。同时,该活动为手机用户提供了一个付费前的“缓冲期”,便于用户在试用后确定是否订购该业务,使得移动通信的服务更加人性化。

  目前,中国移动已经将全网短信服务和MO手机上网服务的所有SP接入移动信息业务管理平台。用户如果对于已经订制的包月信息不满意,只要发送“0000”到SP的服务代码,就可以取消在该SP定制的信息业务。

  另外,去年4月开始,中国移动郑重承诺“信息费误差,双倍返还”。移动用户如发现有错收的信息费,经确认后可以双倍返还。

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