不知道大家有没有听说过乙泰万千美发沙龙？这是一家在
重庆知名度挺高的美发店。2006年它的解放碑分店开张，我成为了那里的会员，经常在那里洗头、烫头的，很是信任它。2007年店里二楼部分开始装修，3月“乙泰万千生活馆”开业了。9月的一天，在乙泰万千美发沙龙洗完头，顺便走进生活馆去看了看，美容师热情的接待了我，并告诉我生活馆与美发沙龙同属于乙泰万千有限公司，生活馆的设立就是为了方便顾客，顾客可以在一个地方先洗面再洗头，鉴于我经常到这里洗头，当即就办了张1500元的卡，可以说办这张卡很大程度上就是基于对乙泰万千的信任，可事实却让人很是寒心。在那天之后，我因为工作太忙，只到生活馆洗过一次面，10月中旬，当我打算再去洗面的时候，我先打了个电话预约，好不容易打通电话，可接电话的小姐却告诉我由于美容师都去培训了，没有空，叫我下次再去。过了一周，我又打电话预约，仍得到同样的回答。当时虽有些生气却没多想。到11月，我打电话过去却一直无法接通。有一次终于打通了，接电话的小姐又告诉我说她们由于消防检查不过关，正停业整顿，过几天再开业。我又一次相信了她。12月的一天，我到解放碑逛街，想起就顺便到乙泰万千去看看，结果生活馆大门紧锁，隔着玻璃门看见里面灯全开着，一幅只是暂时没人的景象。我问楼下美发沙龙的一个女助理，她说是美容师都去培训去了。之后，由于各种事情使我一直没心思去关注这件事。期间，也打过一两次电话，可都无法接通。今天，我和朋友再去，却被乙泰万千美发沙龙解放碑店的店长告知生活馆已经关门很长段时间了，他们也完全联系不上生活馆的老板。然后这位店长再顺便告诉我乙泰万千美发沙龙与生活馆没有任何关系，他们无法帮助我，因为这是我与生活馆的问题。当我问他生活馆外墙玻璃上张贴的“乙泰万千生活馆”的字样是怎么回事，这位店长回答那是生活馆打的广告，跟他们没关系。对此，我真的是很气愤，一句简单的“跟我们没关系”就想完全撇清关系，这可能吗？可是，当时办理生活的美容卡的时候收据上也只写了“香曼”字样（生活馆代理的品牌），没有任何“乙泰万千”字样。但生活馆外的广告上却明明写着“乙泰万千生活馆”，甚至乙泰万千美发沙龙公司的网站上在“公司动态”一栏也写有“乙泰万千生活馆”盛妆开业的消息。我并不想就这样算了，先不论1500块钱的损失，我觉得乙泰万千美发沙龙完全辜负了顾客对其的信任，我想讨个说法。希望大家能帮帮忙，出出点子。也希望有同样在乙泰万千生活馆办卡的MM能支援一下。谢谢！
