退卡日记（成功退卡，日记收工）
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评论( 27 )
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coofox
发布于2007-04-02 20:36:39
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3.6
收到缴费通知单，新一轮的年费又来了，3.16最后期限。对照同事的帐单才发现，要刷5次才可以免年费，100块。想着帐单都到了，估计也没什么戏了，等着周末缴费去。
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coofox
发布于2007-04-02 20:52:08
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3.11
做好了计划要去南山看丁丁的爸爸妈妈。又为了补磕睡中午才出门。直奔解放碑中信银行而去。
窗口的工作人员态度很好，我想查查我卡里的余额，因为想退卡了，不能存多了进去，是取不出来的（唯一的一次缴费经历学到的）。好态度的GG告诉我抱歉不能查，要查只有自己去ATM机上查。还说现在刷5次也来得及，本来还抱有幻想，但是丁丁态度坚决，今天一定要退掉，我妥协。
于是查余额。要我输入密码，我的交易密码是空的，依稀记得。于是我尝试空密码，常用密码未果，卡被吞了。（又是和我平时用的卡不一样的地方，我以为就算不对还会吐出来
）
拨打上面的电话，旁边的保安很冷静的说，没用，等工作日来取吧，本人＋身份证。奔到门口看营业时间。。9：00－5：00（或者是6：00），我哭，不请假是别想拿到卡了。那没卡我还刷个鬼啊（虽然本来没打算刷了，但是还是要用下这个理由表达我的不满），但是明显银行不是保安开的，所以他很稳重，让我怀疑我说了一口流利的外语。最后丁丁遭殃，这让他能听懂我的外语呢。
回到窗口，询问到没卡也能缴费，于是要缴费，可是。。。。卡号不记得了。第一个反映是800电话，但是。。。柜台的800上锁了
。只好手机，要先输卡号。。。。
最后怎么和客服人员通上话的不记得了。终于询问到卡号，又忘记说要退。于是缴费后再次拨打。缴费的时候那个好脾气gg再次提醒可以免，但是我说我没时间了，他还好心提醒我要是没时间用就退了吧。虽然我心意已决，还是感谢。
客服mm的声音和态度也是超级好，询问了我退卡理由，我直接说要离开本地了，成功跳过被说服环节，告诉我一周内他们的同事会和我联系请我注意接收电话。
终于启动了，上山拜会未来公婆去也。。。。
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coofox
发布于2007-04-02 20:57:12
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3.12
中信银行很快来了电话，但是不是办理退卡事宜，而是提醒我去拿卡。我说我都要退了就不要了。行不通，退了也要来领，忘记问原因。问周末可以不，说可以，但是说我一定要去，他帮我放出来，我就可以去拿了，觉得还算人性哈，于是约了周六。
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coofox
发布于2007-04-02 20:58:18
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3.17
周末安空调走不掉，丁丁致电询问可以推后一天不，得到爽快答应。放心。
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coofox
发布于2007-04-02 21:10:02
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3.18
空调还是没搞定，丁丁一个人一大早就去了。我只有一个人去拿卡。
还是好脾气gg接待，排队半天。结果。。找不到我的卡，也打不通那个拿卡出来的工作人员的电话。着急办别的事情于是拿电话号码给他让他找到给我打。办事回来去问还没找到，只好先回家等（本来打算立刻去新房子的）。
刚到家吃水果还没剥完皮。电话到，找到了。于是又出门。
这次很顺利，立刻拿到，转身要走，还在纳闷怎么身份证也不看，签字也不用，只问了名字而已，好脾气gg喊住我，于是又回到窗口。没人理我，两个人在忙，我以为找本子给我签字。等了可能5分钟，好脾气gg抬头了，好像很诧异我怎么还在，给我说没事了。。。
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coofox
发布于2007-04-02 21:18:09
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3.22
在一个多星期未有任何来电的情况下，我终于忍不住拨打了800。
仍然态度超级好，询问完一通情况，又要问为什么退，我说我已经报备了，帮我查了一下，说是记录了，让我耐心等待，只是，这次没说要等的时间。
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celiafei发布于2007-04-02 21:19:03
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抢SF了
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coofox
发布于2007-04-02 21:24:19
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4.1
就在我快要遗忘信用卡时间的这个愚人节。。。
一个人在房子等家具，若干家具电话中听到一个柔美的男声。原来是中信银行的，报喜来的。说我中了奖，是200w用户里面选出来，声情并茂。首先强调绝对是没有任何附加理由的奖。接着说，只要我“轻松”（“”：着重号）刷卡100元就可以获得价值“2w”分的键盘吸尘器一个。
我哦哦好好一阵之后挂了电话，没有仔细想，我的床垫又到了。。。
[ 本帖最后由 coofox 于 2007-4-2 21:27 编辑 ]
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celiafei发布于2007-04-02 21:24:39
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退卡真不易啊！
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coofox
发布于2007-04-02 21:25:44
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QUOTE:
原帖由 celiafei 于 2007-4-2 21:19 发表
还以为没人看呢。。。还说不挖坑就可以写到昨天了：P
抢SF了
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celiafei发布于2007-04-02 21:41:04
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呵呵，8好意思，LZ的原创应该顶起塞
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coofox
发布于2007-04-02 21:42:11
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原帖由 celiafei 于 2007-4-2 21:24 发表
本来也以为很简单，现在看来似乎还漫漫长路，所以才来做个记录，看看到底要到什么时候才能如愿啊。。。
退卡真不易啊！
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charlene
发布于2007-04-02 21:59:10
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现在竞争激烈撒，所有银行都是嫩个，能怎么样就怎么样，我也经常接到某某银行电话N次
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Sin
发布于2007-04-02 22:43:52
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我在招行的msn信用卡，开卡11个月刷了三万多，对招行来说应该还算有效客户，但退卡手续还比较简单——打了个电话，对方问了几个问题，劝说了几句，我说是想换成招行其他的卡，对方也就不再劝说，很快给我办了手续。
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coofox
发布于2007-04-02 23:25:42
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原帖由 charlene 于 2007-4-2 21:59 发表
还好拉，也不觉得反感，就是想早点完事好解脱：P
现在竞争激烈撒，所有银行都是嫩个，能怎么样就怎么样，我也经常接到某某银行电话N次
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coofox
发布于2007-04-02 23:26:45
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原帖由 Sin 于 2007-4-2 22:43 发表
差距啊。。。都怪我学不会刷卡消费
我在招行的msn信用卡，开卡11个月刷了三万多，对招行来说应该还算有效客户，但退卡手续还比较简单——打了个电话，对方问了几个问题，劝说了几句，我说是想换成招行其他的卡，对方也就不再劝说，很快给我办了手续。
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毛毛
发布于2007-04-02 23:31:39
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哈哈，好有意思
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小魔鱼晶晶
发布于2007-04-03 17:04:37
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还是招行服务好些。。。。
其实刷100块也不难，到超市买东西嘛。。。
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124028发布于2007-04-04 00:22:10
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厄```招行除了MSN第2年有年费！其他卡都是刷6次免！
很简单的啊，去超市或则移动连通营业厅！刷卡存话费也是可以的！一次刷20``存个120就可以了```
注销只需要拨个800~简单询问下，劝说几句就可以注销列```
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coofox
发布于2007-04-04 08:54:30
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原帖由 小魔鱼晶晶 于 2007-4-3 17:04 发表
主要是没养成习惯，每次这么强迫的消费黑不爽，也给自己长点记性，每次都这么拖拖拉拉的
还是招行服务好些。。。。
其实刷100块也不难，到超市买东西嘛。。。
