十年悠悠，才下眉头，却上心头——我的新世纪情结

在我心中，美美格调再高，也不如新世纪实在；远东货品再全，也不如新世纪称心；茂业活动再猛，也不如新世纪亲切……看来，我真是一个彻头彻尾的新世纪er。。。
——题记

当新世纪第一家商场开业的时候，我还记得电台广告里提到过楼体上的大屏幕是一大宣传亮点；当我第一次踏进解放碑新世纪（正确的说，应该是新世纪解放碑店），印象最为深刻的不是陈列的商品和柜台，而是5楼之高的人造瀑布，当时那个惊哦~~

也许就是那个时候，记住了新世纪。自那时到现在，已经十年了。

当时那一阵开业的商场似乎有点多。。。两路口的富安、七星岗的上海一百、杨家坪的立丹……目前似乎也只有新世纪越做越大，我想，这和顾客喜欢甚至喜爱新世纪是分不开的。

为什么热衷于新世纪购物呢？

对我而言，就是题记中的那些感受，当然，只字片语并不完全，但也可以部分表达作为粉丝对新世纪的热爱。

十年间，重庆的高档商场越来越多，主流购物商场也逐年增多，但我还是将新世纪作为购物首选，我将此简单归结为情结二字。是什么一种信念在支持这种情结？我个人感觉是：新世纪的服务让我舒心、安心、放心。

十年里，我逛过重庆各大商场，去过很多外地比较有代表性的商场（如，成都的太平洋、春天、伊滕洋华堂……杭州的银太，昆明有几家不过没记住名字，郑州的金博大和国贸，香港的中环购物广场和弥敦道一带的商场，吉隆坡的百盛，新加坡的DFS GALLERY……）最满意的，还是新世纪。当然，新世纪档次不高、货品不全、打折不凶、活动不猛、品牌参差不齐……这些都是我觉得新世纪有待提高改进之处，但新世纪的服务却是我从没有觉得不满意的地方。我投诉过成都太平洋花木马的服务员、讽刺过重庆美美LEVI’S专柜的店员、教训过吉隆坡百盛的值班经理，也见过江北华联ONLY柜台的服务员悠然地聊电话，还见过重庆银太的清洁工公然对骂。但以上事情，都没有在新世纪的商场里发生过、出现过。

在新世纪，没有一名服务员会洒脱地要求顾客递东西、挂衣服，但是成都太平洋花木马的服务员却这样做过；在新世纪，没有一名店员会很傲气地宣称自己品牌从不打7折，但是重庆美美LEVI’S专柜的店员却这样拽过；在新世纪，没有一名值班经理敢敷衍顾客的投诉，但是吉隆坡百盛的值班经理却这样嚣张过……

或许在我眼中，新世纪已乃一叶障目之物，但我觉得没什么不好。因为她的服务总让我觉得很塌实。前两天，年级要求报帐必须用发票，催得又急，发票问题让我苦恼不已。偶然我找到一张4月22日的杨家坪新世纪的购物小票，但已经超过一个月的开票时限有十天了。我打电话咨询杨家坪新世纪，得知可以特殊处理，答应给我开票。后来我将小票拿去如约开票又遇到了一点小问题，原来我当时使用了现金礼券购物，按公司规定只能按礼券抵用后的价格开票，而我又不能不全额开票以报年级开销。了解我这边的情况后，他们的值班经理就帮我想了一下办法，请示了相关部门又特殊处理，帮我全额如数开票。当时心里那个赞呐~更坚定了寡人心中对新世纪的热爱~~~服务确实巴心巴肠！

所以，我喜欢新世纪，更赞赏他们的服务理念，还是那句话：美美格调再高，也不如新世纪实在；远东货品再全，也不如新世纪称心；茂业活动再猛，也不如新世纪亲切。这是我作为新世纪粉丝的个人感受，亦是作为“上帝”的顾客的我对新世纪的称赞。。。
这便是我的新世纪情结。嘿嘿

不知道会不会让大家觉得肉麻+恶心？